Politique de confidentialité
🔒 Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.tregoride.bzh, www.tregoride.fr et www.tregoride.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont TREGORIDE collecte, utilise et protège leurs données personnelles.
TREGORIDE s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient conformes au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Gérald FRICHOU
Nom commercial : TREGORIDE
Adresse : 10 Chemin du Can – Pors Mabo – 22560 Trébeurden – France
E-mail : info@tregoride.fr
Téléphone : 06 41 09 56 84
3. Données collectées
TREGORIDE collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de son activité, notamment :
| Type de données | Finalité principale |
|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone | Gestion des commandes, livraisons et facturation |
| Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée) | Analyse de la fréquentation du site, amélioration de l’expérience utilisateur |
| Données de compte client (historique de commandes, préférences) | Suivi client et garantie |
| Messages et échanges via formulaires de contact | Réponses aux demandes d’informations |
| Abonnement newsletter (si applicable) | Envoi d’informations commerciales ou techniques |
Aucune donnée sensible (santé, opinions, religion, etc.) n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- traitement et expédition des commandes ;
- gestion de la relation client (SAV, factures, devis) ;
- communication avec les clients et prospects ;
- amélioration du site et de ses services ;
- envoi d’informations commerciales lorsque le consentement a été donné.
Les données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par TREGORIDE reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur (ex. : inscription newsletter, cookies analytiques) ;
- l’exécution d’un contrat (ex. : commande en ligne, livraison) ;
- l’obligation légale (ex. : facturation, garantie légale de conformité).
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à TREGORIDE et à ses prestataires techniques intervenant dans la gestion du site et des commandes (par exemple : solution de paiement, hébergement, transporteur).
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que pour les besoins du service fourni.
7. Hébergement des données
Le site TREGORIDE est hébergé par :
Odoo S.A.
Chaussée de Namur 40 – 1367 Grand-Rosière – Belgique
Les serveurs d’Odoo sont situés au sein de l’Union européenne et respectent les standards de sécurité et de conformité RGPD.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement (cookies techniques) ;
- analyser sa fréquentation (cookies analytiques) ;
- améliorer l’expérience utilisateur (cookies de préférence, si activés).
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet de choisir si vous acceptez ou refusez le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix dans les paramètres de votre navigateur.
9. Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de fréquentation fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des cookies pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site.
Les informations générées (y compris l’adresse IP, anonymisée avant transfert) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Sur ce site, la fonction d’anonymisation des adresses IP est activée.
Google utilisera ces informations pour le compte de TREGORIDE afin de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation d’Internet.
La base légale de ce traitement est le consentement de l’utilisateur.
Vous pouvez refuser ces cookies via la bannière de consentement ou installer le module complémentaire pour navigateur :
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google :
👉 https://policies.google.com/privacy
Les transferts de données hors UE s’effectuent dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
10. Durée de conservation des données
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données client (commande, facturation) | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de contact / devis | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Données de newsletter | Jusqu’à désinscription |
11. Sécurité des données
TREGORIDE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles, afin d’empêcher leur altération, perte ou accès non autorisé.
12. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès, de rectification, de suppression ;
- droit à la limitation ou à l’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez : info@tregoride.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
13. Modifications de la politique
TREGORIDE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : octobre 2025
